Perguntas frequentes
Pré-visualizar e corrigir
1 · Posso ver como são os contos?
Claro! Se estiver a referir-se a encadernações, existe uma FAQ onde explicamos e mostramos todos os detalhes.
Se estiver a referir-se às histórias e ilustrações, pode vê-las na íntegra no nosso website, clicando nas capas de cada um deles. Ou nos vídeos que há em cada ficha, nos quais falamos de cada conto de viva voz. Fornecemos-lhes os links:
A professora dos nossos sonhos
A professora que perdeu as palavras
A planta secreta do coração (avós e tios)
Os melhores amigos do universo
2 · Antes de recebermos o conto, vemos como é que ficou?
Claro, é essa a ideia. Quando estiver preparado, vamos avisá-lo no chat que tem com o seu duende no seu perfil e por e-mail, de que pode entrar no seu perfil para ver esse primeiro rascunho. Se detetar algum erro, pode clicar no botão "Editar" e daremos um passo atrás para alterar o que deseja.
Uma vez feitas as alterações ao formulário, precisaremos de preparar novamente um rascunho, como da primeira vez.
Se quiser, este rascunho pode ser visto por outras pessoas envolvidas no conto, basta que partilhe o conto com elas (nos seus perfis Duendeo) ou um link de visualização que lhe fornecemos.
Quando estiver ok, deve dar-nos luz verde, num botão (que se chama "aceitar rascunho") preparado para tal. A partir daí, terá à sua disposição vários botões:
- "Descarregar PDF": Aqui pode obter o conto em formato digital, gratuitamente e sem compromisso.
- Comprar livros: Encomendas de livros em papel, neste botão.
- Duplicar conto: Para nos encomendar outro conto, ou o mesmo com um número diferente de crianças, ou com uma professora diferente... mas sem carregar de novo todas as fotografias!
- Partilhar conto: Para que este conto apareça no perfil de outro pai do grupo, para que possa, se assim o desejar, encarregar-se da sua compra.
Se tiver alguma dúvida, não hesite em perguntar aos duendes.
3 · Como posso rever e corrigir o meu conto?
Suponhamos que está interessado num dos nossos contos: carregue as fotografias e preencha o formulário, vamos notificá-lo por e-mail que está pronto, na sua área privada Os meus contos. Se ao verificá-lo encontrar uma gralha ou decidir trocar uma fotografia por outra, ou a ordem das fotografias... Não há problema!
Na secção Os meus contos, ou no visualizador de rascunhos, tem um botão de EDITAR.
Se clicar, eliminaremos o rascunho anterior. Isto deve ficar claro. Não queremos vários rascunhos ativos ao mesmo tempo. E será redirecionado novamente para o formulário. Não se preocupe, tudo o que carregou ainda estará lá, apenas terá de mudar o que for necessário, o que quer que tenha decidido alterar.
Depois peça-nos novamente um rascunho, para o voltarmos a preparar para si de forma gratuita e rápida.